УДК: 338.2
К. В. Синкова
ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ CRM-СИСТЕМ В ІНФОРМАЦІЙНОМУ ЗАБЕЗПЕЧЕННІ МОНІТОРИНГУ МАКРОЕКОНОМІЧНОЇ РЕГУЛЯТОРНОЇ ПОЛІТИКИ
Анотація
Досліджуються основні підходи до впровадження CRM-систем у державних органах. Обгрунтовується ефективність використання CRM-систем для інформаційного забезпечення моніторингу макроекономічної регуляторної політики регіону. Визначаються складові економічного ефекту при впровадженні CRM-систем.
Basic approaches to introduction of the CRM-systems in public bodies are considered. Efficiency of the use of CRM-systems for the information providing of monitoring of macroeconomic regulator policy of region is grounded. The constituents of economic effect of the introduction of the CRM-system are described.
№ 9 2009, стор. 101 - 103
Кількість переглядів: 748
