УДК: 658.562
О. В. Бурбела, Ю. О. Шалагай
УПРАВЛІННЯ ТА МОДЕЛЮВАННЯ CИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ ТА АЛГОРИТМ РОЗРАХУНКУ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ВІД ЇЇ ВПРОВАДЖЕННЯ
Анотація
У статті розглянуто суть загального управління якістю. Представлено послідовність дій побудови процесу системи менеджменту якості та вирішення задач для розробки системи менеджменту якості. Наведено узагальнену класифікацію засобів та методів TQM, а також алгоритм розрахунку економічного обгрунтування доцільності впровадження системи менеджменту якості.
The essence of total quality management is considered in the article. The steps of the process of construction quality management system and solving problems for the development of TQМ are presented. A summary of classification and methods of TQM, and the algorithm of the economic justification of implementing a quality management system are examined here.
№ 9 2011, стор. 95 - 97
Кількість переглядів: 672